Si su Mac no se conecta a Wi-Fi, no se preocupe.  Aquí hay una guía de solución de problemas para solucionar problemas de conexión a Internet en macOS.

¿Mac no se conecta a Wi-Fi? 9 pasos para volver a estar en línea

Anuncio Conectar tu Mac a una red Wi-Fi debería ser fácil. Haga clic en el icono de Wi-Fi, seleccione la red a la que desea unirse e ingrese la contraseña de la red si es necesario. Sin embargo, este proceso podría no siempre ir de acuerdo al plan. Le guiaremos a través de la conexión de su Mac a una red Wi-Fi, incluso cuando no quiera conectarse correctamente. 1. C

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Conectar tu Mac a una red Wi-Fi debería ser fácil. Haga clic en el icono de Wi-Fi, seleccione la red a la que desea unirse e ingrese la contraseña de la red si es necesario.

Sin embargo, este proceso podría no siempre ir de acuerdo al plan. Le guiaremos a través de la conexión de su Mac a una red Wi-Fi, incluso cuando no quiera conectarse correctamente.

1. Confirme la operación adecuada de la red

El primer paso para la resolución de problemas es verificar si su red Wi-Fi funciona normalmente. La forma más sencilla de hacer esto es intentar conectarse con otros dispositivos.

Si otro dispositivo logra conectarse, sabes que es tu Mac la que tiene el problema. Sin embargo, si otros dispositivos tampoco pueden conectarse, es una señal de que su red Wi-Fi tiene un problema.

En caso de que su red Wi-Fi no funcione correctamente, pruebe los siguientes consejos:

  1. Primero, simplemente intente reiniciar el enrutador Wi-Fi. Apáguelo, espere un minuto más o menos y luego vuelva a encenderlo. En muchos casos, esto resolverá el problema.
  2. Luego, asegúrese de que los cables de su enrutador estén conectados correctamente. Si es así, intente conectar el enrutador con un cable diferente, ya que el actual podría estar defectuoso.
  3. Si ninguna de estas acciones funciona, intente comunicarse con su proveedor de servicios de Internet (ISP). Quizás haya una interrupción de la red en su área. Ponerse en contacto con su ISP les permite investigar y enviar un ingeniero si es necesario.

Consulte nuestra guía rápida para solucionar problemas de su conexión a Internet ¿No tiene conexión a Internet? 5 consejos rápidos para la solución de problemas que puede probar ¿No tiene conexión a Internet? 5 consejos rápidos para la solución de problemas que puede probar ¿No tiene conexión a Internet? Esta guía de solución de problemas rápida y simple arreglará su conexión a Internet de inmediato. Leer más para más ayuda.

2. Verifique dos veces su cable Ethernet

El usuario vuelve a insertar el cable en el enrutador Wi-Fi

Si conecta su Mac a su red utilizando un cable Ethernet, debe verificar si este cable sigue funcionando como debería. Primero, asegúrese de que esté conectado de forma segura a su Mac y a su enrutador. Después de confirmar que es seguro, intente reemplazarlo con un cable diferente.

Intente conectarse sin cable para ver si eso funciona. Por el contrario, si normalmente se conecta sin un cable Ethernet, intente conectarse con uno. Esto puede ayudarlo a conectarse en línea temporalmente a medida que aborda el problema más amplio.

3. Comprobar rango e interferencia

Cuando conecte su Mac a Wi-Fi, asegúrese de que no esté demasiado lejos del enrutador. Del mismo modo, asegúrese de que su enrutador esté en una ubicación adecuada. No debe colocarlo detrás de ninguna pared (gruesa). Manténgalo alejado de obstrucciones. Y es mejor colocarlo en una ubicación central de su casa o departamento; evite ponerlo en un borde.

También debe asegurarse de que su enrutador esté libre de otros tipos de interferencia. No lo coloque cerca de cables eléctricos, teléfonos inalámbricos o cámaras de video, microondas o cualquier cosa que pueda transmitir una señal eléctrica. Algunos usuarios también informan que apagar Bluetooth puede ayudar, ya que las señales de Bluetooth pueden interferir con el Wi-Fi.

Estas son solo algunas de las razones por las que su Wi-Fi puede ser tan lento ¿Por qué mi Wi-Fi es tan lento? Aquí se explica cómo solucionarlo ¿Por qué mi Wi-Fi es tan lento? Aquí se explica cómo solucionarlo ¿Se pregunta por qué su Wi-Fi es tan lento? Este artículo explica formas rápidas y fáciles de arreglar y acelerar su conexión a internet Wi-Fi. Lee mas .

4. Revise lo obvio

Verificando que el Wi-Fi de la Mac esté encendido

Suponiendo que no haya nada de malo en su red o enrutador, hay un par de pasos básicos que debe revisar antes de continuar.

Primero, deberías ver si el Wi-Fi de tu Mac está realmente encendido. Puede ver esto haciendo clic en el icono de Wi-Fi en el lado derecho de la barra de menú superior. Si está activado, mostrará el símbolo de Wi-Fi de manera normal, con arcos dentro de él. Cuando el Wi-Fi está apagado, este símbolo aparece en blanco.

Si está apagado, seleccione el símbolo de Wi-Fi en blanco y haga clic en Activar Wi-Fi . Su Mac se conectará automáticamente a cualquier red Wi-Fi conocida. Si no hay redes Wi-Fi conocidas en los alrededores, deberá seleccionar una manualmente.

En segundo lugar, asegúrese de elegir la red Wi-Fi correcta. Quizás no pueda conectarse porque ha seleccionado la red incorrecta. Por lo tanto, debe hacer clic en el icono de Wi-Fi en la barra de menú y seleccionar su red Wi-Fi en el menú desplegable que aparece.

5. Actualiza macOS

Actualización de macOS usando Mojave
Crédito de imagen: Apple

Siempre es aconsejable buscar actualizaciones del sistema operativo cuando tiene problemas con el sistema. Si tiene una nueva versión de macOS lista para instalar, actualice el sistema operativo de su Mac y vea si eso soluciona su problema.

En macOS Mojave o posterior, la actualización es fácil. Esto es lo que debes hacer:

  1. Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y elija Acerca de esta Mac .
  2. Presione el botón Actualización de software .
  3. Si hay una actualización disponible, haga clic en Actualizar ahora .

Si está ejecutando una versión de macOS anterior a Mojave, puede actualizar iniciando App Store y abriendo la sección Actualizaciones .

6. Olvídate de tu red wifi

Usar las preferencias del sistema para olvidar una red wifi

Otro truco que puedes probar es hacer que tu Mac olvide la red Wi-Fi con la que tienes problemas.

Haga esto abriendo las preferencias de red de su Mac, como se describe a continuación:

  1. Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda y elija Preferencias del sistema .
  2. Seleccione la categoría Red, luego haga clic en Avanzado dentro de su panel.
  3. Elija la red que desea olvidar y presione el signo menos .
  4. Haga clic en Aceptar, luego en Aplicar .

Luego deberá volver a conectarse a la red Wi-Fi manualmente. Hazlo haciendo clic en el ícono de Wi-Fi en el lado derecho de la barra de menú. Luego, seleccione la red Wi-Fi que desea e ingrese su contraseña.

7. Cambie el canal de su enrutador Wi-Fi

Usar su navegador para iniciar sesión en la configuración de su enrutador

Los enrutadores se conectan a Internet utilizando uno de varios canales de Wi-Fi. A veces, el canal actual de su enrutador sufre interferencia o congestión. Debido a esto, cambiando su canal de Wi-Fi Cómo elegir el mejor canal de Wi-Fi para su enrutador Cómo elegir el mejor canal de Wi-Fi para su enrutador ¿Cuál es el mejor canal de Wi-Fi para su enrutador y cómo lo cambia? ? Respondemos estas preguntas y más en esta guía rápida. Leer más puede ayudar cuando experimente problemas de conexión.

Para cambiar el canal que está utilizando, debe encontrar la dirección IP de su enrutador. Para hacer esto, siga las instrucciones en la sección a continuación para acceder a la pestaña TCP / IP de la configuración de su red. Allí, encontrará la dirección IP de su enrutador junto a Enrutador .

Luego debe copiar y pegar esto en la barra de direcciones de su navegador. Esto le permite iniciar sesión en el enrutador para administrarlo; para hacerlo, deberá ingresar su contraseña. Si no lo sabe y no lo ha cambiado, es probable que pueda encontrar la contraseña predeterminada con una búsqueda en Google del modelo de su enrutador.

El diseño exacto de la configuración de su enrutador variará según el modelo. Sin embargo, generalmente tiene que ir a una página de configuración de Wi-Fi y encontrar la lista de canales. A partir de ahí, solo seleccione el canal que desea usar.

8. Compruebe su configuración de TCP / IP

Uso de las preferencias del sistema para verificar la configuración TCP / IP de la Mac

La configuración TCP / IP de su Mac define cómo se comunica con otros dispositivos. Por lo tanto, vale la pena verificarlos si su Mac no se conecta a Wi-Fi.

En particular, renovar su arrendamiento DHCP (Protocolo de configuración dinámica de host) puede hacer que su conexión vuelva a funcionar. Eso es porque es responsable de asignar direcciones IP a su Mac.

Así es como lo renuevas:

  1. Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla y abra Preferencias del sistema .
  2. Seleccione Red, luego presione el botón Avanzado .
  3. Cambie a la pestaña TCP / IP .
  4. Haga clic en Renovar arrendamiento de DHCP .

9. Cambie la configuración de su Sistema de nombres de dominio (DNS)

Uso de las preferencias del sistema para agregar un nuevo servidor DNS

DNS es el sistema utilizado para unir los nombres de dominio del sitio web con las direcciones IP. A veces, cambiar los servidores DNS que usa su Mac puede ayudarlo a conectarse a la web. Cambiar su configuración de DNS puede incluso acelerar su conexión.

Y dado que hay varios servidores DNS públicos disponibles, esto es bastante fácil de hacer:

  1. Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla y abra Preferencias del sistema .
  2. Seleccione Red, luego presione el botón Avanzado .
  3. Haz clic en la pestaña DNS .
  4. Haga clic en el signo más debajo de la columna Servidores DNS .
  5. Ingrese la dirección IP para el servidor DNS que le gustaría usar. Por ejemplo, la dirección del DNS público de Google es 8.8.8.8 .
  6. Haga clic en Aceptar, luego en Aplicar .

Aquí hay una lista de otros servidores DNS públicos, en caso de que desee darse una vuelta:

  • Google: 8.8.8.8 y 8.8.8.4
  • Cloudflare: 1.1.1.1 y 1.0.0.1
  • OpenDNS: 208.67.220.220 y 208.67.222.222
  • DNS seguro de Comodo: 8.26.56.26 y 8.20.247.20
  • Ventaja DNS: 156.154.70.1 y 156.154.71.1

En caso de duda, contacte a su ISP

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, intente ponerse en contacto con su ISP o con su administrador de red. Esperemos que esto no sea necesario, ya que los pasos anteriores cubren casi todos los escenarios de problemas de Wi-Fi. También vale la pena intentarlo si su conexión Wi-Fi es un poco lenta. Verifique estas cosas que podrían estar ralentizando la red Wi-Fi de su hogar. Lee mas .

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