¿Tu Mac sigue apagándose al azar? Esto es lo que puedes hacer
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Estás trabajando en una tarea, navegando por la web o haciendo alguna otra tarea importante. De repente, tu Mac se apaga al azar, y aparentemente, sin ninguna razón. Por lo general, esto ocurre solo una vez y nunca más vuelve a ocurrir.
Pero si se trata de una computadora que habitualmente se apaga sin advertencia, es posible que tenga problemas más grandes. Aquí hay algunos consejos y herramientas de solución de problemas para ayudar a reparar su Mac.
Qué hacer cuando tu Mac sigue apagándose
Cuando experimente un apagado aleatorio de Mac, el primer y más importante paso es reiniciarlo y luego reiniciarlo de inmediato. Hacer esto es necesario porque los programas no siempre se cierran correctamente durante un apagado forzado.
Para reiniciar nuevamente, seleccione Reiniciar en el menú Apple en la esquina superior izquierda. Desafortunadamente, solo reiniciar tu Mac podría no resolver el problema. En este caso, Apple recomienda restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) de la computadora.
El SMC es un subsistema de Mac con un procesador Intel. Controla componentes como la carga de la batería, cambio de modo de video, reposo y activación, indicadores LED y más.
Antes de reiniciar el SMC, Apple recomienda seguir los siguientes pasos, en el orden en que aparecen:
- Si la Mac no responde, mantenga presionado el botón de encendido hasta que se apague. Luego, presiona el botón de encendido nuevamente para encender tu Mac.
- Presione Cmd + Opción + Esc para cerrar forzadamente cualquier aplicación que no responda.
- Ponga su Mac en suspensión eligiendo Suspender en el menú Apple. Despierte la computadora después de irse a dormir.
- Reinicie su Mac eligiendo Reiniciar en el menú Apple.
- Apague su Mac eligiendo Apagar en el menú Apple.
Cómo restablecer el SMC
Una vez que haya agotado estos pasos, es hora de reiniciar el SMC de su Mac Cómo hacer un reinicio de SMC y PRAM / NVRAM en su Mac Cómo hacer un reinicio de SMC y PRAM / NVRAM en su Mac Un reinicio de SMC y PRAM / NVRAM puede ayudar a que cualquier Mac, incluidos MacBook Pro y MacBook Air, vuelva a funcionar sin problemas. Lee mas . Los pasos involucrados varían, dependiendo de si su sistema tiene una batería extraíble. Las MacBooks que tienen una batería no extraíble incluyen cualquier MacBook Pro de 2009 y posterior, cada MacBook Air, MacBook (finales de 2009) y la MacBook de 12 pulgadas de 2015 y posterior.
También hay un conjunto separado de pasos para cualquier MacBook con un chip de seguridad Apple T2. Estas son típicamente computadoras de 2018 y posteriores.
Si la batería no es extraíble :
- Apaga la Mac.
- Conecte el adaptador de corriente MagSafe o USB-C a una fuente de alimentación y a su Mac.
- Con el teclado incorporado, presione Mayús + Control + Opción en el lado izquierdo del teclado, luego presione el botón de encendido al mismo tiempo.
- Suelta todas las teclas, luego presiona el botón de encendido nuevamente para encender tu Mac.
Si la batería es extraíble, haga lo siguiente:
- Apaga la Mac.
- Desconecte el adaptador de corriente MagSafe.
- Retira la batería.
- Mantenga presionado el botón de encendido durante cinco segundos.
- Vuelva a conectar la batería y el adaptador de corriente MagSafe.
- Presione el botón de encendido para encender la Mac.
En un iMac, Mac mini o Mac Pro :
- Apaga la Mac.
- Desenchufe el cable de alimentación.
- Espera 15 segundos.
- Vuelva a enchufar el cable de alimentación.
- Espere cinco segundos, luego presione el botón de encendido para encender la Mac.
Para cualquier computadora portátil Mac con el chip T2 :
- Elija Apagar en el menú Apple.
- Después de que la Mac se apaga, mantenga presionada la tecla Mayús derecha, la tecla Opción izquierda y la tecla Control izquierda durante siete segundos. Luego, mantenga presionadas esas teclas mientras mantiene presionado el botón de encendido durante otros siete segundos.
- Suelta las tres teclas y el botón de encendido, luego espera unos segundos.
- Presione el botón de encendido nuevamente para encender la Mac.
Mantener una Mac saludable
Las Mac duran mucho tiempo, pero pueden desarrollar problemas con la edad. Afortunadamente, puedes seguir algunos pasos para asegurarte de que tu Mac continúe funcionando sin problemas. Por lo menos, puedes saber antes de que surjan problemas.
Controle su batería
Las baterías recargables no duran para siempre. El uso de la batería de su MacBook se acumula en forma de ciclos de carga. Cada batería solo sirve para un número limitado de ciclos de carga. En ese punto, la batería se consume y deberá reemplazarla.
Puede ver el recuento actual de ciclos de batería de una Mac dirigiéndose al menú Apple y seleccionando Acerca de esta Mac . Seleccione Informe del sistema y luego navegue a la subsección Energía en Hardware . En Información de la batería, verá el Conteo de ciclos actual.
El recuento máximo de ciclos varía según el modelo. Algunas MacBooks tempranas solo ofrecían recuentos de 300 ciclos, mientras que los modelos más nuevos generalmente duran hasta 1, 000 recuentos de ciclos. Un ciclo de carga significa usar toda la energía de la batería, no necesariamente una sola carga. Por ejemplo, descargar del 100 al 50 por ciento de la batería, luego volver a cargar al 100 por ciento antes de descargar nuevamente al 50 por ciento, cuenta como un ciclo.
Cuando su batería ha alcanzado su conteo máximo de ciclos, es hora de reemplazarla.
Las herramientas de terceros hacen aún más
Cuando su Mac tiene problemas, hay muchas herramientas de terceros gratuitas para Mac. Las 8 mejores herramientas gratuitas de Mac para detectar y solucionar problemas comunes de macOS Las 8 mejores herramientas gratuitas de Mac para detectar y corregir problemas comunes de MacOS. herramientas para solucionar cualquier problema que pueda surgir, como malware, problemas de hardware y más. Lea más que ayuda a guiarlo en la dirección correcta.
Una buena opción cuando busca obtener más información sobre la batería de una Mac es Battery Health. La aplicación va más allá del conteo de ciclos y explica la información en términos menos técnicos para que pueda rastrear la temperatura de la batería, el estado, la capacidad de diseño y más. La aplicación también muestra cuánto tiempo durará su batería con su carga actual para diversas actividades.
Verificar la temperatura de la batería también es importante. Una batería que se sobrecalienta con frecuencia sugiere problemas mayores.
Leer los registros
Cuanto menos necesite cargar su batería, más durará la batería y más saludable será su computadora. Por lo tanto, las aplicaciones que consumen mucha batería pueden causar daños a largo plazo a su inversión.
La forma más fácil de ver qué aplicaciones están usando la batería con mayor duración en su MacBook es seleccionar el ícono de la batería en la barra de menú en la esquina superior derecha de la pantalla. Aquí puede ver aplicaciones que usan energía significativa .
También debe usar el Monitor de actividad de su Mac ¿Qué es el Monitor de actividad? El equivalente de Mac del Administrador de tareas ¿Qué es el Monitor de actividad? El equivalente de Mac del Administrador de tareas Aprenda todo sobre Activity Monitor en su Mac y cómo usarlo para verificar información detallada sobre su sistema. Leer más, que le muestra las aplicaciones y servicios que están utilizando la mayor cantidad de energía de la CPU. Vaya a Aplicaciones> Utilidades> Monitor de actividad para abrirlo. Presta especial atención a los elementos ubicados debajo de las pestañas CPU y Energía, ya que grandes números aquí podrían ser problemáticos.
Ahorra tu energía
También debe verificar la configuración de Ahorro de energía de su computadora, que se encuentra en el menú Preferencias del sistema . Para la mayoría de los usuarios, la configuración predeterminada es adecuada. Haga clic en Restaurar valores predeterminados para esas configuraciones.
Calibrar la batería de tu MacBook
Debe calibrar la batería en una Mac anterior Calibrar y mantener la batería de su MacBook para obtener el mejor rendimiento Calibrar y mantener la batería de su MacBook para obtener el mejor rendimiento Si calibra y mantiene correctamente la batería de su MacBook, es posible mejorar el rendimiento y posponer su sustitución por el tiempo que sea necesario. como sea posible. Leer más una vez al mes. Según Apple, cualquier modelo de MacBook lanzado después de mediados de 2009 está precalibrado y no requiere calibración.
Mantener la batería de su MacBook debidamente calibrada es la mejor manera de controlar cuánta energía le queda a su máquina antes de apagarse. Si una batería no está calibrada adecuadamente, una computadora portátil podría apagarse o irse a dormir sin previo aviso. Cuando se complete la calibración, obtendrá una imagen más precisa de la cantidad de batería que queda realmente.
Para ayudar a prolongar la vida útil de su computadora portátil, consulte estos consejos para mejorar la vida útil de la batería del MacBook Cómo mejorar la vida útil de la batería de su MacBook Cómo mejorar la vida útil de la batería de su MacBook Si bien las MacBooks actuales son bastante potentes, tienen la misma duración de la batería que sus predecesoras. ¿Entonces que puedes hacer? Bastante, resulta. Lee mas .
¿Qué pasa si tu Mac sigue apagándose al azar?
Si su Mac sigue apagándose al azar, incluso después de usar las herramientas de solución de problemas mencionadas anteriormente, es hora de visitar una tienda minorista de Apple o un centro de servicio aprobado. También puede contactar a la empresa a través del Soporte de Apple.
Para cualquier Mac que no esté actualmente en garantía, otra opción a considerar es un centro de reparación de terceros. A menudo, esto puede solucionar el problema por mucho menos que pasar directamente por Apple.
Si la causa de sus apagados aleatorios es la batería, asegúrese de revisar sus opciones para reemplazar una batería MacBook Reemplazo de batería MacBook: 4 opciones, de la más segura a la menos Reemplazo de batería de MacBook: 4 opciones, de la más segura a la Menos: si la batería de su MacBook no tiene carga, tiene varias opciones para una nueva. Aquí están las opciones de reemplazo de batería de MacBook que recomendamos. Lee mas .
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