Qué hacer cuando su cuenta de Instagram ha sido pirateada
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No importa qué tan buena sea su contraseña, su cuenta de Instagram podría ser hackeada. Y si eso sucede, y necesita saber cómo solucionarlo.
En este artículo explicamos qué hacer cuando su cuenta de Instagram ha sido pirateada. También lo ayudaremos a evitar que su cuenta de Instagram sea pirateada en el futuro.
Cómo saber si su cuenta de Instagram fue pirateada
Cuando alguien intenta cambiar el correo electrónico o la contraseña asociados con su cuenta de Instagram, Instagram le notificará. Pero es posible que alguien inicie sesión en su cuenta de correo electrónico y lo use sin su conocimiento. Instagram solo envía un correo electrónico si se accede a su cuenta desde un territorio o país diferente.
En ese caso, debe revisar la actividad anterior en su cuenta de Instagram. Eche un vistazo a sus Historias, publicaciones, comentarios y mensajes directos para descubrir cualquier cambio o actualización que haya ocurrido y que no conoce. Si un amigo suyo ha pirateado su cuenta, podrá averiguarlo de esta manera.
También puede usar la sección Datos de la cuenta de Instagram para ver información sobre la actividad de inicio de sesión, los cambios de privacidad y las direcciones de correo electrónico asociadas.
Si aún puede iniciar sesión en su cuenta de Instagram, ábrala en un navegador web, vaya a su Perfil y haga clic en el icono Configuración . Desde aquí, haga clic en Privacidad y seguridad y seleccione Ver datos de la cuenta .
Paso 1: Cambia tu contraseña de Instagram
Si solo se ha cambiado su contraseña, puede recuperar su cuenta de Instagram restableciendo la contraseña. En su Android o iPhone, vaya a la pantalla de inicio de sesión y toque ¿Olvidó su contraseña? .
Siga las instrucciones en pantalla ingresando su ID de correo electrónico. Luego recibirá un correo electrónico para restablecer la contraseña. Haga clic en el enlace y cree la nueva contraseña. Asegúrese de que la nueva contraseña sea segura y no sea una que haya utilizado anteriormente.
Paso 2: revocar el acceso a aplicaciones sospechosas
A veces, una aplicación maliciosa puede ser la razón por la que tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta.
Después de iniciar sesión en su cuenta en la web, vaya a la sección Perfil, haga clic en el icono de engranaje y seleccione Aplicaciones autorizadas . Ahora puede revisar la lista de aplicaciones y eliminar las que no está utilizando o las que no recuerda haber autorizado.
Paso 3: Restaura tu cuenta pirateada
Si su cuenta de Instagram ha sido pirateada y el hacker ha cambiado todos los identificadores, incluida su dirección de correo electrónico y número de teléfono, recuperar la cuenta será mucho más difícil (y requerirá mucha paciencia). A veces puede llevar varias semanas restaurar una cuenta de Instagram pirateada.
Deberá actuar rápido en el momento en que reciba un correo electrónico de notificación de Instagram. El correo electrónico le indicará que su contraseña o dirección de correo electrónico ha sido modificada. También encontrará un enlace Revertir este cambio (o restablecer su contraseña ) en caso de que el cambio de contraseña no haya sido autorizado por usted. Haga clic en él para hacer su solicitud.
Una vez enviado, el equipo de seguridad de Instagram se pondrá en contacto con usted mediante un proceso automatizado que le pedirá que verifique su identidad.
Deberá tomar una foto de usted mismo sosteniendo un papel que muestre el código escrito a mano que Instagram envió en el correo electrónico. Además, deberá especificar qué dispositivo utilizó para registrarse en la cuenta (un iPhone, teléfono Android, iPad, etc.).
Después de esto, está fuera de tus manos. Tendrá que esperar a que el equipo de seguridad haga su diligencia debida y, una vez autenticado, recibirá un correo electrónico que indica que su cuenta ha sido restaurada con usted como el propietario legítimo.
Paso 4: asegúrese de que su Instagram no sea pirateado nuevamente
Si bien no podemos garantizar que su cuenta de Instagram no sea pirateada nuevamente, siguiendo los consejos a continuación, será mucho menos probable que suceda en el futuro.
Elige una contraseña más segura
Instagram recomienda que use una contraseña con al menos seis números, letras y signos de puntuación. Si lo desea, puede llevar esto a un nivel superior utilizando nuestra guía para crear contraseñas seguras Cómo crear una contraseña segura que no olvidará Cómo crear una contraseña segura que no olvidará ¿Sabe cómo crear y recordar un buena contraseña Aquí hay algunos consejos y trucos para mantener contraseñas seguras y separadas para todas sus cuentas en línea. Lee mas .
Asegúrese de que la contraseña tenga al menos 10 caracteres, contenga números, caracteres especiales, letras mayúsculas y minúsculas. Manténgase alejado de las contraseñas comunes como "qwerty", ya que podrían convertirlo en una víctima de robo de contraseñas.
Lo más importante, asegúrese de que su contraseña no esté conectada a usted. De esta manera, no se puede adivinar buscando cualquiera de su información disponible públicamente, como su código postal o número de teléfono.
Cambie su contraseña regularmente
No hace falta decir que nunca debe compartir su contraseña con nadie. Pero incluso si crea una contraseña segura, todavía hay posibilidades de extraviar una copia escrita de la misma. También es mejor cambiar su contraseña cada dos meses.
Active la autenticación de dos factores
La mejor manera de asegurarse de que su cuenta de Instagram sea lo más segura posible es usar la autenticación de dos factores. Si no sabe qué es 2FA, he aquí por qué debe usar la autenticación de dos factores Qué es la autenticación de dos factores y por qué debe usarla Qué es la autenticación de dos factores y por qué debe usarla La autenticación de dos factores ( 2FA) es un método de seguridad que requiere dos formas diferentes de demostrar su identidad. Se usa comúnmente en la vida cotidiana. Por ejemplo, pagar con tarjeta de crédito no solo requiere la tarjeta, ... Leer más. Esta función asegura que nadie más que usted pueda acceder a su cuenta.
Cada vez que inicie sesión en su cuenta de Instagram, enviará un código de seguridad único a su teléfono como mensaje de texto. Solo después de ingresar este código puede acceder a su cuenta.
Para habilitar la función de autenticación de dos factores, vaya a su Perfil > Configuración > Privacidad y seguridad > Autenticación de dos factores > Comenzar .
En la página siguiente, puede elegir obtener el código mediante un mensaje de texto o una aplicación de autenticación. El método de mensaje de texto es más fácil de usar, pero no es el más seguro. Si alguien tiene acceso a su teléfono o logra hacerse cargo de su número de teléfono, puede iniciar sesión fácilmente en su cuenta de Instagram. Usar una aplicación de autenticación como Google Authenticator o Authy para generar un código único sobre la marcha es más seguro.
Una vez que haya elegido su método, toque el botón al lado. Para la opción Autenticador, Instagram le pedirá que lo configure usando una aplicación como Google Authenticator o cualquier otra aplicación de autenticación que pueda haber instalado.
No dejes que ganen los hackers de Instagram
Si ha hackeado su Instagram, esperamos que este artículo le haya ayudado a recuperar el control de su cuenta. Y siguiendo los simples consejos anteriores, debería ayudar a evitar nuevas incursiones en su cuenta de Instagram.
Lamentablemente, la falta de seguridad no es el único problema con Instagram. Pero afortunadamente para ti, hemos dedicado un artículo completo a problemas molestos de Instagram y cómo solucionarlos. 7 Problemas molestos de Instagram y cómo solucionarlos. 7 Problemas molestos de Instagram y cómo solucionarlos. . Estamos aquí para ayudarlo a solucionarlos utilizando herramientas de terceros. Lee mas .
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