7 problemas más molestos de iPhone X y cómo solucionar problemas
Anuncio
El iPhone X (nuestra revisión) introdujo algunas nuevas características importantes en la línea de teléfonos inteligentes de Apple cuando se lanzó a fines de 2017. Desafortunadamente, también presentó algunos problemas nuevos específicos del rediseño.
Afortunadamente, existen soluciones y soluciones para la mayoría de ellas. Algunos dependerán de la versión de iOS que esté ejecutando, mientras que otros requieren soluciones o intervención de Apple.
Así que echemos un vistazo a algunas de las frustraciones, defectos de diseño y defectos que los usuarios de iPhone X pueden encontrar, e intentemos solucionarlos.
1. La identificación facial no funcionará
Probablemente la queja más común sobre el iPhone X se relaciona con la cámara TrueDepth y Face ID. Al igual que Touch ID en dispositivos más antiguos, Face ID no funciona correctamente todo el tiempo.
Para evitar problemas, asegúrese de limpiar la "muesca" en su iPhone X regularmente (una parte importante de la limpieza del iPhone). Hay una gran variedad de sensores, cámaras y proyectores en ese pequeño espacio, y deben poder verte con claridad para poder trabajar.
En segundo lugar, escanea tu cara en un área bien iluminada. Escanear con poca luz no es tan preciso como escanear a la luz del día. Si ha cambiado su apariencia significativamente, o si tiene problemas persistentes de reconocimiento de Face ID, diríjase a Configuración> Face ID & Passcode y elija Restablecer Face ID . Luego puede configurarlo nuevamente.
Cuando Face ID falla y le solicita un código de acceso, intenta aprender y adaptarse a su apariencia para evitar que vuelva a ocurrir el mismo problema. Pero si otra persona desbloquea su teléfono con su código de acceso, puede provocar cambios no deseados en su perfil de Face ID. No sabemos con certeza cómo funciona Face ID, pero restablecer su perfil de vez en cuando puede ayudar.
Algunos usuarios han informado que Face ID se niega a trabajar por completo. Este es un problema que Apple ha reconocido, provocando reemplazos de la unidad de cámara (tanto frontal como posterior) en los dispositivos afectados. Algunos usuarios han reemplazado sus dispositivos por completo.
Si tiene problemas persistentes con Face ID, diríjase al Soporte de Apple para concertar una cita en una tienda minorista o una devolución por correo. Y si se está preguntando si Face ID es seguro de usar en primer lugar, es importante comprender cómo funciona exactamente Face ID ¿Es seguro usar Face ID en su nuevo iPhone? ¿Es seguro usar Face ID en su nuevo iPhone? Debería pensar en usar la función de seguridad Face ID en su nuevo iPhone X. ¿Pero es seguro activarlo? Lee mas .
2. Tomar accidentalmente muchas capturas de pantalla
El iPhone X no tiene un botón de inicio, lo que significa que no puede tomar capturas de pantalla con la combinación de botón de Inicio + Encendido convencional. En cambio, debe presionar Subir volumen + Botón lateral, un atajo que es fácil de activar en su bolsillo o al sostener el dispositivo.
No hay forma de cambiar el acceso directo, lo que significa que la única solución es una solución alternativa. Tendrá que obtener un estuche con un botón lateral empotrado, que le impide activar involuntariamente el acceso directo. La funda Quad Lock (arriba) que uso en mi iPhone X es una de las muchas fundas de iPhone X de calidad Las 10 mejores fundas para iPhone X para proteger, cargar y mostrar Las 10 mejores fundas para iPhone X para proteger, cargar y mostrar ¿Estás buscando las mejores fundas para iPhone X? Hemos reunido varias opciones excelentes para cada tipo de usuario. Lea más para incorporar esto en el diseño.
3. iPhone X Hair Pulling
Según algunos informes de usuarios, la brecha entre el chasis del iPhone X y el bisel de la pantalla es un imán para el cabello. Ya sea que tenga mechones largos o una barba espesa, Apple incluso está ofreciendo reemplazar su iPhone X si esto representa un problema demasiado grande.
No está claro si eso significa que algunos modelos del iPhone X son peores para esto. Un estuche ajustado que cubra el espacio del bisel debería solucionar el problema (mientras protege su dispositivo al mismo tiempo).
4. Problemas de pantalla: cambio de color, grabación de pantalla y líneas verdes
El iPhone X usa la primera pantalla OLED que se haya visto en un iPhone. Aunque Apple ha usado pantallas OLED anteriormente en Apple Watch y MacBook Pro Touch Bar, el iPhone X representa un salto adelante en la tecnología de pantalla de iPhone. Desafortunadamente, no está exento de problemas.
Algunos usuarios (incluido yo mismo) han notado un ligero cambio en el tono de color al mover la pantalla. Lo noto más sobre un fondo blanquecino, con un ligero tono azulado visiblemente "moviéndose" a través de la pantalla cuando el dispositivo está inclinado. En su sitio web, Apple dice:
“Si observa una pantalla OLED fuera de ángulo, puede notar ligeros cambios en el color y el tono. Esta es una característica de OLED y es un comportamiento normal ".
La grabación de pantalla es otro "comportamiento esperado" de OLED ¡Se puede evitar la grabación de AMOLED! ¡Y es fácil! ¡El quemado AMOLED se puede evitar! ¡Y es fácil! El quemado de AMOLED se puede reducir con los trucos correctos. Este artículo enumera las aplicaciones y opciones para guardar pantallas AMOLED. Lea más en el sitio web de Apple. Como su nombre indica, esto se refiere a una imagen persistente que se atasca en la pantalla, incluso después de que esa imagen ya no se muestra. Apple recomienda algunos consejos para evitar quemar la pantalla:
- Asegurar que el brillo automático esté habilitado en Configuración> General> Accesibilidad> Adaptaciones de pantalla .
- Elegir un tiempo de bloqueo automático de 30 o 60 segundos en Configuración> Pantalla y brillo> Bloqueo automático .
- Evite mostrar imágenes estáticas por períodos prolongados, particularmente al máximo brillo. Use el Centro de control para ajustar manualmente el brillo de su dispositivo si es necesario.
@AppleSupport mi iPhone X ya tiene un problema. Hay una barra verde en el lado derecho del teléfono. El reinicio no se soluciona. ¿Problema conocido? pic.twitter.com/Hp3HKhVMfs
- mix0mat0sis (@ mix0mat0sis) 7 de noviembre de 2017
El último problema de visualización se relaciona con las líneas verdes verticales que aparecen en la pantalla con el tiempo. Esto no es normal, y Apple ha reemplazado las unidades afectadas cuando aparece el problema. Parece que esto estaba relacionado con los primeros modelos de iPhone X. La solución aquí es contactar a Apple para un reemplazo.
5. Problemas de llamadas telefónicas y retraso de la pantalla táctil
Se produjeron dos problemas (no relacionados pero similares) en versiones anteriores de iOS 11. El primero fue un problema con las llamadas: la pantalla se iluminaría y su tono de llamada se reproduciría, pero el mensaje de respuesta / rechazo de llamada nunca apareció.
Mientras tanto, el otro problema afectó principalmente a los usuarios en climas fríos. La pantalla táctil del iPhone X dejaría de responder al encontrar una caída repentina de la temperatura.
Apple solucionó estos dos problemas a través de una actualización de software, así que si te encuentras, asegúrate de ejecutar la última versión de iOS en Configuración> General> Actualización de software . Si encuentra algún otro problema como este después de la actualización, es hora de hablar con Apple.
Otro problema de la pantalla táctil que puede encontrar es el "toque fantasma", donde su iPhone realiza acciones por sí mismo. Para resolver este problema, hay algunas soluciones táctiles fantasmas disponibles.
Independientemente del modelo de su iPhone, también puede encontrar problemas con la entrega de mensajes de texto. Pero hay soluciones fáciles que puede probar si su iPhone no envía mensajes ¿iPhone no enviará mensajes de texto? 10 posibles soluciones para probar iPhone ¿No enviará mensajes de texto? 10 posibles soluciones para probar ¿Tiene un problema donde su iPhone no envía mensajes de texto? Consulte estos consejos de solución de problemas para volver a enviar mensajes de texto rápidamente. Lee mas .
6. Problemas de carga inalámbrica
El iPhone X no es el primer teléfono inteligente de Apple que usa carga inalámbrica, pero es susceptible a problemas de interferencia. En particular, si está cargando de forma inalámbrica el iPhone X en una funda tipo folio y tiene tarjetas de crédito u otras tarjetas que usan tecnología sin contacto, puede encontrar interferencias.
Intente quitar las tarjetas si tiene problemas de carga. Si no está utilizando una funda con folio (o si ya ha retirado las tarjetas), asegúrese de utilizar un cargador inalámbrico de alta calidad.
Esperemos que la carga inalámbrica sea una característica mejorada en futuros iPhones 9 Funciones mejoradas que queremos en el próximo iPhone 9 Características mejoradas que queremos en el próximo iPhone El iPhone 11 y el iPhone 11 Pro de Apple son excelentes, pero pueden mejorar. Aquí están nuestras características más buscadas para el próximo iPhone. Lee mas .
7. Altavoces que crepitan a grandes volúmenes
Tanto el iPhone X como el iPhone 8 han tenido informes de altavoces crepitantes, particularmente en grandes volúmenes. Si aún no ha probado el volumen máximo de su iPhone, es una buena idea probarlo ahora para ver si está afectado. Algunos han descrito esto como un sonido "zumbido".
Si encuentra el problema, intente actualizar su software a la última versión. Si no ve una mejora, infórmele a Apple para que un técnico pueda reparar su dispositivo.
Otros accidentes, congelamiento y capacidad de respuesta general
Los problemas de rendimiento no son específicos del iPhone X, pero resolverlos requiere un enfoque específico para el iPhone X. Si desea reiniciar su dispositivo porque no responde debido a un bloqueo: presione el volumen hacia arriba y suéltelo, presione el volumen hacia abajo y suéltelo, luego Mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.
Ese es solo uno de los nuevos atajos a los que tendrá que acostumbrarse si es nuevo en el iPhone X. Si tiene la pantalla blanca de la muerte en su iPhone X, tenemos una solución. Y asegúrese de ver estos consejos para realizar múltiples tareas mientras está en una llamada. 10 cosas que puede hacer mientras habla en su iPhone 10 cosas que puede hacer mientras habla en su iPhone Aburrido mientras está en espera o quiere obtener más de su ¿Funcionalidad de llamadas del iPhone? Pruebe estos trucos en su próxima llamada. Lea más con su iPhone.
Explore más sobre: Consejos de hardware, Consejos de iPhone, iPhone X, Solución de problemas.
