¿YouTube no funciona? Aquí se explica cómo solucionarlo
¿YouTube no funciona? No tengas miedo, volveremos a ver esos videos de gatos lo suficientemente pronto. Es posible que YouTube esté inactivo para todos, pero el problema es más probable de su parte.
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Comprobar si YouTube está caído
Es raro que YouTube tenga una interrupción completa, pero ya ha sucedido antes. Lo primero que debe verificar antes que nada es si el problema es con YouTube en sí, en lugar de cualquier cosa de su lado.
Dos sitios para ayudarlo a hacerlo son downdetector.com y outage.report. Hacen crowdsourcing de informes de usuarios para mostrarle qué problemas se informan y desde qué parte del mundo.
Cuando YouTube tiene un importante tiempo de inactividad, los medios de comunicación también informarán al respecto. La forma más rápida de verificarlo es ir a Google Noticias y buscar "YouTube inactivo" o "Interrupción de YouTube".
¿Has establecido que YouTube parece estar funcionando para otros? Si es así, siga estos pasos de solución de problemas.
Cómo arreglar YouTube en Chrome
Si está utilizando YouTube en una versión de escritorio de Chrome, siga estos pasos para intentar solucionar YouTube.
1. Actualiza Chrome
Siempre debe usar la versión más actualizada de Chrome. Debería actualizarse automáticamente, pero siempre es mejor verificar esto dos veces.
Pega chrome: // settings / help en la barra de URL y presiona Enter . Debería ver "Google Chrome está actualizado". Si no lo hace, haga clic en Actualizar Google Chrome y luego haga clic en Reiniciar .
2. Borrar cookies y caché
Intenta borrar tus cookies y caché en Chrome para limpiar el navegador. Pega chrome: // settings / clearBrowserData en la barra de URL y presiona Enter .
En el menú desplegable Rango de tiempo, seleccione Todo el tiempo . Marque Cookies y otros datos del sitio e imágenes y archivos en caché . Haz clic en Borrar datos .
3. Deshabilitar extensiones
Las extensiones pueden causar problemas de compatibilidad con YouTube. Para ver sus extensiones, pegue chrome: // extensiones / en la barra de URL y presione Entrar .
Deshabilite cada extensión a su vez haciendo clic en el control deslizante para que se vuelva gris. Después de cada uno, intente YouTube nuevamente y vea si el problema está solucionado. Si es así, mantenga la extensión deshabilitada e intente ponerse en contacto con el desarrollador para ver si pueden solucionar el problema.
4. Actualizar los controladores de video
Si sus controladores de video están desactualizados, puede causar problemas al reproducir videos. Intente actualizarlos para ver que resuelve el problema. Para hacer esto, presione la tecla de Windows + X y haga clic en Administrador de dispositivos .
Haga doble clic en Adaptadores de pantalla . Luego haga clic derecho en su adaptador y haga clic en Actualizar controlador . Haga clic en Buscar automáticamente el software del controlador actualizado y siga el asistente.
Para obtener más asistencia, consulte nuestra guía sobre cómo encontrar y reemplazar controladores de Windows desactualizados. Cómo encontrar y reemplazar los controladores de Windows desactualizados. Cómo encontrar y reemplazar los controladores de Windows desactualizados. Esto es lo que necesita saber y cómo hacerlo. Lee mas .
5. Compruebe la conexión a internet
Incluso si puede acceder a otros sitios web, no significa que su conexión a Internet no sea la culpable. Es posible que no sea lo suficientemente estable como para transmitir YouTube. Use el solucionador de problemas nativo de Windows 10 para detectar y resolver problemas.
Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración. Vaya a Actualización y seguridad> Solucionar problemas> Conexiones de Internet> Ejecute el solucionador de problemas .
Si esto no funciona, consulte nuestro artículo sobre el diagnóstico de un problema de red ¿Problemas de red? 7 trucos de diagnóstico y soluciones simples ¿Problemas de red? 7 Trucos de diagnóstico y soluciones simples Los problemas de red deben diagnosticarse antes de que puedan resolverse. Este artículo cubre siete trucos simples para arreglar su red. Leer más para más consejos.
Cómo arreglar YouTube en Android e iOS
Si está utilizando YouTube en un dispositivo Android o iOS, como un iPhone o iPad, pruebe estos pasos para solucionar problemas.
1. Actualizar el sistema operativo
Su sistema operativo puede estar desactualizado y, por lo tanto, YouTube no puede ejecutarse correctamente.
En Android, abra Configuración y busque Actualización de software (o Actualización del sistema ). Puede estar dentro de la sección Acerca del teléfono . Si hay una nueva versión disponible, descárguela e instálela.
En iOS, vaya a Configuración> General> Actualización de software y descargue e instale una actualización si hay una disponible.
2. Actualiza la aplicación de YouTube
La aplicación de YouTube siempre debe ejecutar la última versión para que pueda beneficiarse de las últimas funciones y correcciones de errores.
En Android, abra Play Store, deslícese desde la izquierda para abrir la barra lateral, luego toque Mis aplicaciones y juegos . Estarás en la pestaña Actualizaciones . Cualquier aplicación que necesite una actualización estará en la sección Actualizaciones pendientes . Si YouTube está aquí, toca Actualizar .
En iOS, abra App Store y toque la pestaña Actualizaciones . Si ve YouTube en esta lista, toque Actualizar .
3. Borrar caché de YouTube y datos
Si ha estado usando la aplicación de YouTube por un tiempo, una gran cantidad de caché y datos podrían haberse acumulado y estar causando problemas.
En Android, vaya a Configuración> Aplicaciones> YouTube> Almacenamiento . Toque Borrar caché y vea si soluciona el problema. De lo contrario, regrese aquí y toque Borrar datos .
En iOS, la mejor forma de hacerlo es desinstalar y reinstalar YouTube. Mantenga presionada la aplicación en su pantalla de inicio y toque Eliminar . Luego dirígete a Play Store y descarga YouTube nuevamente.
4. Sincronizar fecha y hora
La aplicación de YouTube puede tener problemas si la fecha y la hora de su dispositivo no están alineadas con las del servidor de YouTube. La mejor manera de resolver esto es permitir que su red maneje automáticamente la fecha y la hora.
En Android, vaya a Configuración> Administración general> Fecha y hora y deslice Fecha y hora automáticas a Activado .
En iOS, vaya a Configuración> General> Fecha y hora y deslice Establecer automáticamente a Activado .
5. Compruebe la conexión a internet
Es posible que YouTube no funcione si Internet tiene problemas para conectarse correctamente. En Android, vaya a Configuración> Conexiones . En iOS, vaya a Configuración .
Primero, active y desactive el modo de vuelo. Esto a menudo puede actualizar la configuración de su red y resolver el problema. Luego, intente conectarse a través de Wi-Fi o la red de su teléfono (cualquiera que no esté usando de manera predeterminada). Si esto no funciona, intente deshabilitar Bluetooth.
¿Aún no tienes suerte? Puede restablecer su conexión de red por completo. En Android, vaya a Configuración> Administración general> Restablecer> Restablecer configuración de red . En iOS, vaya a Configuración> Configuración general> Restablecer> Restablecer configuración de red .
Mejora YouTube con extensiones
Si ha seguido todos estos pasos de solución de problemas, YouTube debería volver a funcionar. Si no es así, no dude en solicitar más ayuda en los comentarios debajo de este artículo.
Suponiendo que YouTube está funcionando nuevamente, ¿por qué no hacerlo aún mejor? Puede hacerlo con estas aplicaciones web y extensiones de YouTube que le permiten recortar videos, buscar texto dentro de videos, agregar notas a videos y más.
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