¿Los puertos USB no funcionan? Aquí se explica cómo diagnosticarlo y solucionarlo
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¿Sus puertos USB no funcionan? Para solucionarlo, debe diagnosticar la raíz del problema. Este artículo explica una forma rápida de hacer que sus puertos vuelvan a funcionar.
¿El puerto USB no funciona? Dar un examen físico
Antes de continuar, tenga en cuenta que deberá asegurarse de que sea el puerto el que esté defectuoso, en lugar del dispositivo que está conectando.
Para establecer cuál es el problema, conecte el dispositivo a otro puerto USB. Si funciona, entonces el problema es el primer puerto; Si el dispositivo permanece sin ser detectado, entonces tiene un dispositivo defectuoso. Si no puede formatear la unidad USB, deberá reemplazarla.
Si hay un problema con su puerto USB, lo notará gracias a cualquiera de estas cosas:
- El dispositivo no se detecta
- Su sistema operativo muestra un mensaje de error relacionado con el dispositivo (eliminarlo y reemplazarlo podría resolverlo)
De cualquier manera, debe investigar el estado del puerto USB. ¿Ha sido dañado de alguna manera? La forma más segura de averiguarlo es apagar su PC o computadora portátil.
A continuación, mire el puerto USB. ¿Está limpio y libre de polvo? Si está utilizando una computadora de escritorio, o el puerto USB está en la parte posterior de una torre de PC, existe la posibilidad de que la suciedad, el polvo y los detritos generales se hayan incrustado en el puerto.
El polvo reducirá el flujo de aire, haciendo que su sistema se sobrecaliente. Es particularmente dañino para las computadoras portátiles, donde el sobrecalentamiento puede reducir el rendimiento en segundos. Cómo arreglar una computadora portátil con sobrecalentamiento: 3 consejos y soluciones clave Cómo arreglar una computadora portátil con sobrecalentamiento: 3 consejos y soluciones clave La mayor amenaza para su computadora portátil es el sobrecalentamiento. Aquí se explica cómo enfriar su computadora portátil y evitar que se caliente demasiado. Lee mas . Limpie la unidad con una lata de aire comprimido. Una aspiradora también podría ser útil aquí.
Finalmente, tome un cable USB (o unidad flash, lo que sea) y muévalo suavemente. Si la unidad se mueve y se siente floja, por lo general, estará arriba y abajo, entonces tiene un problema.
Repara hardware USB roto
Veremos algunas correcciones de software en un momento, pero primero, ¿qué pasa si el puerto USB está suelto?
Los puertos están soldados a una placa dentro de su computadora. Esta puede ser la placa base, pero generalmente es una placa de circuito impreso (PCB) secundaria. Con el uso regular, los puertos pueden volverse móviles, a veces completamente desacoplados.
A menudo, esto se debe a la forma de los dispositivos USB conectados. Si bien es poco probable que el Wi-Fi pequeño, Bluetooth e incluso la nueva memoria flash USB ejerzan una presión significativa en la conexión física del puerto, las unidades de memoria "stick" más antiguas son una historia diferente. También lo son los cables USB. Su tamaño y peso asociado actúan como una especie de palanca, lo que contribuye a que los puertos USB funcionen libremente.
Reemplazar un puerto USB no es fácil. En una computadora de escritorio, es posible que pueda encontrar una placa de reemplazo que se pueda insertar sin demasiado esfuerzo. Sin embargo, si está usando una computadora portátil, necesitará un soldador. Aquí hay un ejemplo de lo que puede necesitar para volver a soldar el conector USB en su computadora portátil:
Por supuesto, podría llevar esto a un experto para su reparación, pero habrá costos asociados con esto. Si desea hacerlo usted mismo, asegúrese de saber cómo soldar Aprenda a soldar, con estos simples consejos y proyectos Aprenda a soldar, con estos simples consejos y proyectos ¿Está un poco intimidado por la idea de un hierro caliente y ¿metal fundido? Si desea comenzar a trabajar con la electrónica, necesitará aprender a soldar. Permítanos ayudarlo. Lee mas . Si no está seguro, consulte primero las correcciones de software.
¿Puede reiniciar una computadora reparar los puertos USB rotos?
"¿Has intentado apagarlo y volver a encenderlo?"
Este antiguo soporte de soporte técnico es conocido por una razón: ¡ funciona !
Con su dispositivo USB no reconocido correctamente insertado en el puerto USB sospechoso, reinicie su computadora. Una vez que el sistema operativo se ha reiniciado, debería detectar el dispositivo USB. Si no, vale la pena mirar el dispositivo en el administrador de dispositivos de Windows.
Verifique el Administrador de dispositivos en Windows 10
Comience haciendo clic derecho en el menú Inicio y seleccionando Administrador de dispositivos .
El Administrador de dispositivos enumera los dispositivos conectados a su computadora, agrupados en categorías. Está ordenado alfabéticamente, por lo que debe encontrar los controladores de Universal Serial Bus hacia el final de la lista.
Expanda la lista y busque el controlador de host USB . El dispositivo que intenta encontrar puede tener un título más largo, pero contará con esas tres palabras.
¿Sin controlador de host USB? Esto puede explicar por qué su dispositivo USB no funciona. Para solucionar esto, haga clic en el botón Buscar cambios de hardware en la barra de herramientas. Esto comenzará a verificar todo el hardware conectado y, en la mayoría de los casos, detectará el puerto USB y todo lo que esté conectado a él.
Si esto todavía no ha funcionado, vale la pena tomarse el tiempo para reinstalar los controladores de host USB. Haga clic derecho en los elementos del Controlador de host USB a su vez y seleccione Desinstalar en cada uno. Espere mientras se desinstalan, luego reinicie su computadora.
A medida que Windows se reinicia, los controladores de host USB se reinstalarán automáticamente. Esta "actualización" puede ayudar a solucionar problemas con el puerto USB.
Tenga en cuenta que si está utilizando un mouse USB o uno con un receptor USB, se deshabilitará mientras se desinstalan los controladores de host USB.
Intente deshabilitar la función de suspensión selectiva de USB
Si la configuración de administración de energía anula su controlador USB, esto afectará la detección de dispositivos. Esto es particularmente relevante si usa una computadora portátil. Si desea mantener bajo el consumo de energía, es posible que haya configurado una opción de bajo consumo en su escritorio de Windows 10.
USB Selective Suspend es una configuración de ahorro de energía que corta la energía del dispositivo USB, reduciendo así el uso de la batería.
La característica generalmente funciona bien, pero a veces hace que parezca que hay un problema con sus puertos USB.
Solucione esto abriendo el Panel de control de Windows (todavía está en uso ... por ahora ¿Por qué Microsoft está matando al Panel de control de Windows? ¿Por qué Microsoft está matando al Panel de control de Windows? El Panel de control está siendo dado de baja. En Windows 10, la aplicación Configuración ha adoptado la mayoría sus características en una interfaz más elegante y amigable para dispositivos móviles. ¿Es realmente necesario? Leer más). Esto se hace mejor haciendo clic en Inicio y escribiendo panel de control . Haga clic en el resultado correspondiente, luego en Hardware y sonido> Opciones de energía . Aquí, haga clic en Cambiar la configuración del plan, luego en Cambiar la configuración avanzada de energía .
Aquí, busque la configuración de USB y amplíela para encontrar la selección de suspensión de USB . Cambie el menú desplegable a Desactivado, luego haga clic en Aplicar y Aceptar para confirmar. Reinicie su PC para asegurarse de que se aplique este cambio.
¡Has reparado tu puerto USB roto!
Como puede ver, tiene varias opciones para reparar un puerto USB que no responde. En la mayoría de los casos, no estará muerto y podrás arreglarlo. Recuerde, cuando su puerto USB no funciona, debe:
- Hacer un chequeo físico
- Si es necesario, haga una reparación física al puerto.
- Reiniciar Windows
- Verifique el Administrador de dispositivos, desinstale el Controlador host USB
- Deshabilite la opción de ahorro de energía de suspensión selectiva USB
Los puertos USB no son los únicos puntos débiles potenciales en su computadora. Cuidar de su hardware reducirá posibles fallas, y puede ahorrar mucho dinero si sabe cómo probar su PC en busca de hardware defectuoso Cómo probar su PC en busca de hardware defectuoso: consejos y herramientas para saber cómo probar su PC en busca de hardware defectuoso : Consejos y herramientas para saber Le mostramos pruebas de diagnóstico de hardware y PC para ayudarlo a escanear su sistema y detectar hardware defectuoso antes de que sea demasiado tarde. Lee mas .
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