La fuga de censura de Google: ¿estás siendo censurado?
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En los últimos años, las mesas se han vuelto gigantes de internet como Facebook, Google y Twitter. La censura es una palabra en boca de personas de todo el mundo.
¿Los controladores de facto de la información y difusión de Internet están haciendo lo suficiente, o muy poco, para proteger a los usuarios del contenido negativo y al mismo tiempo proteger los principios básicos de la libertad de expresión?
Una presentación de investigación interna filtrada sugiere que Google está luchando por encontrar un equilibrio, una especie de crisis existencial. ¿Pueden los gigantes tecnológicos proteger activamente contra los aspectos negativos de la libertad de expresión sin censurar y destruir las voces de los demás?
Google: el buen censor
La presentación de la investigación interna se filtró a Breitbart News y se titula "The Good Censor". The Good Censor ofrece una visión rara y casi sin precedentes de cómo Google lucha por mediar su posición en el centro de Internet.
Google es un poderoso instituto en el flujo y reflujo de la censura de internet. La presentación filtrada explora la idea de que las compañías tecnológicas del siglo XXI "están realizando un acto de equilibrio entre dos posiciones incompatibles".
No están equivocados
¿Quién controla internet?
“¿Es posible tener un internet abierto e inclusivo mientras se limitan simultáneamente la opresión política y el despotismo, el odio, la violencia y el acoso? ¿Quién debería ser responsable de censurar la conversación 'no deseada', de todos modos?
No es ningún secreto que las plataformas en línea que utilizamos enfrentan presiones incomparables para moderar la conversación. No es solo en línea, tampoco. Las acciones y actividades que tienen lugar en las redes sociales como Facebook tienen un efecto directo en el mundo "fuera de línea" (como si realmente hubiera un límite entre los dos, de todos modos).
La presentación tiene algunos datos interesantes sobre dónde cree Google que se dirige Internet, así como la posición de Google.
Quizás lo más interesante es que el documento parece contradecir la posición de larga data de Google de que no se trata de una empresa de medios. Google utiliza esta línea de defensa para protegerse de las responsabilidades.
Pero la distinción que ayudó a Google, Facebook, Twitter y otras plataformas de redes sociales a crecer se ha vuelto cada vez más borrosa en los últimos años.
La libertad de expresión está "inculcada en el ADN de las nuevas empresas de Silicon Valley que ahora controlan la mayoría de nuestras conversaciones en línea". La presentación también reconoce el papel de la Sección 230 de la Ley de Decencia de Comunicaciones de 1996 en el crecimiento explosivo de las redes sociales. El estatuto efectivamente otorga inmunidad a las empresas de tecnología del contenido publicado en la plataforma.
Esta distinción es diferente de los medios tradicionales y ha permitido a Facebook, Twitter, Reddit y YouTube convertirse en bastiones de la libertad de expresión sin temor a consecuencias (para las empresas, no para los usuarios).
Un vacío de libertad de expresión
Como punto focal para la opinión pública, y muy a menudo el altavoz de las masas, Google, Facebook, Reddit y Twitter han tenido un papel inigualable en los principales eventos recientes.
"Internet se fundó sobre los principios utópicos de la libertad de expresión ..."
Y, sin duda, Internet ha permitido que florezca la libertad de expresión. La Primavera Árabe seguramente no habría tenido lugar sin los entornos protegidos de las redes sociales. (Aquí hay algunas formas con conocimiento de la tecnología que las personas trabajan en torno a la censura. 5 formas brillantes de personas con conocimientos técnicos que trabajan en torno a la censura. y otras formas en que las personas trabajan en torno a la censura del gobierno. Leer más.)
Pero dentro del vacío de las redes sociales, y como declara el documento de investigación de Google, "los recientes acontecimientos mundiales han minado esta narración utópica". La idea de una Internet utópica y verdaderamente igualitaria había muerto hace mucho tiempo. El documento de investigación de Google aísla incidentes específicos en los últimos años que ilustran cómo la libertad de expresión desenfrenada puede dañar.
¿El fin de la utopía de Internet?
Específicamente:
- Los disturbios de Ferguson
- Leslie Jones contra Trolls
- Elección estadounidense 2016
- Enfrentamientos de Cachemira en India
- Las consecuencias del tiroteo en Filando Castilla
- El ascenso de la Alt-Derecha
- Queermuseu en Brasil
- YouTuber Logan Paul
Los eventos elegidos para ilustrar la investigación de Google exploran el papel más amplio de las compañías tecnológicas en la censura, intencional o no. Por ejemplo, las protestas de Ferguson revelaron la diferencia entre los algoritmos de la plataforma. Durante Ferguson, Twitter estuvo lleno de cuentas detalladas del evento, y Facebook estuvo lleno del Ice Bucket Challenge. Los algoritmos pueden censurar efectivamente las noticias dependiendo de la plataforma .
Durante las elecciones presidenciales de EE. UU. De 2016, más de 80, 000 publicaciones en Rusia supuestamente influyeron en hasta 126 millones de usuarios de Facebook. Las publicaciones dirigieron conversaciones, revelando el "alcance y el impacto potencial de las noticias falsas sobre la democracia".
La actriz Leslie Jones fue objeto de una prolongada y persistente campaña de troll sexista y racista en Twitter. Ella finalmente abandonó la plataforma. Posteriormente, varias cuentas de Twitter de derecha alternativa recibieron prohibiciones de plataforma, incluido el destacado Milo Yiannopolous. Twitter alegó que Yiannopolous fue el líder de la campaña.
Yiannopolous afirmó: "Este es el final para Twitter. A cualquier persona que le interese la libertad de expresión se le ha enviado un mensaje claro: 'No eres bienvenido en Twitter' ". (¡Afortunadamente, hay alternativas en Twitter para que pruebes Twitter Is Dying! 7 Redes sociales alternativas para unirte ahora ¡Twitter se está muriendo! 7 redes sociales alternativas para unirse ahora Twitter está luchando, agobiado por trolls, extremistas y censura excesivamente exuberante. La única respuesta es abandonar el barco, pero ¿a dónde debe ir? Estas alternativas de Twitter podrían ser su mejor opción. Lea más. )
En YouTube, una serie de grandes marcas boicoteó la plataforma después de que sus anuncios se mostraran junto con material de reclutamiento para organizaciones extremistas, incluido ISIS. Google prometió reformar sus políticas publicitarias (como lo hicieron también en respuesta al problema de Logan Paul).
Sin embargo, las reformas no lograron eliminar a YouTube de dicho material en su totalidad porque hacerlo "los ubicaría por completo en el ámbito de 'curador y censor'".
Censor de empresas tecnológicas para gobiernos
Durante mucho tiempo, las compañías tecnológicas jugaron una única y extremadamente práctica tarjeta para salir de la cárcel: "no somos responsables de lo que sucede en nuestras plataformas". Google, Facebook, Twitter y otros han troteado la defensa tantas veces que ahora es la expectativa, con muy pocas preguntas. Sin embargo, Google, y estoy seguro de que las otras plataformas, son conscientes de que los tiempos están cambiando. Si las compañías tecnológicas no quieren que los gobiernos interfieran, entonces debe haber una autorregulación, ¿verdad?
La verdad es que tampoco podemos esperar que los gobiernos actúen de buena fe. Hay demasiados casos de gobiernos que utilizan compañías tecnológicas para hacer sus ofertas. Además, la velocidad de desarrollo en las empresas tecnológicas dificulta que los gobiernos se mantengan al día.
En ese caso, los gobiernos tienen dos opciones: desarrollar leyes con gran alcance o aplicar leyes antiguas a las nuevas tecnologías. También crea una mentalidad negativa "con nosotros o contra nosotros", en la que estás ayudando al gobierno o eres una amenaza.
Como has visto anteriormente, los sitios de redes sociales de uso mixto son (algo así como) positivos en la lucha por la censura. Si un gobierno quiere que se elimine un contenido, debe hacer una solicitud formal.
El estudio anual de Electronic Frontier Foundation "Who Has Your Back" muestra cómo los sitios manejan las solicitudes (vea la comparación completa en PDF de "Who Has Your Back"). En particular, YouTube recibe cinco estrellas completas, lo que demuestra que puede tener lugar una censura significativa. Sin embargo, esto es sin examinar los detalles de las resmas de contenido eliminado de la plataforma.
Eliminación de contenido legal
Las empresas tecnológicas no siempre se dan la vuelta y aceptan una solicitud. Existen numerosos ejemplos de que Apple se niega a cooperar con el gobierno (aunque el problema generalmente se relaciona con el cifrado en lugar de la censura). En enero de 2017, la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. Solicitó a Twitter que proporcionara la identidad de un usuario que se opuso a la política de inmigración del presidente Trump.
Twitter los llevó a los tribunales, y Aduanas y Fronteras retrocedió.
Las empresas tecnológicas cumplirán. Por supuesto que lo harán; es la ley. Pero en eso, las compañías tecnológicas solo cumplen con las solicitudes legales de recolección y eliminación de datos. Y el número de solicitudes ha aumentado drásticamente en los últimos años, al menos según los informes de transparencia publicados por Google, Facebook, Twitter y Reddit. La imagen a continuación proviene de la sección "Solicitudes de eliminación por números" de Google.
Las cifras crecientes muestran que los gobiernos de todo el mundo "también están tratando de reforzar su control sobre el discurso político" al pedirles a las compañías tecnológicas que censuren el contenido dañino.
¿Están las empresas tecnológicas fallando al público en la censura?
El informe de investigación de Google es muy honesto. Hay fallas Empresas tecnológicas:
- Incubar noticias falsas al permitir que "distribuidores dudosos" aprovechen la falta de controles de plataforma, algoritmos de juego que muestran automáticamente las noticias.
- Tener una "automatización ineficaz" que no puede hacer frente a las demandas de moderación. Con tanto contenido, la moderación se transfiere a la IA, lo que significa que una gran cantidad de videos apropiados también son censurables. Revertir las decisiones de censura de IA erróneas también puede llevar mucho tiempo.
- Comercialice la conversación en línea asegurándose de que el contenido más favorable a los ingresos por publicidad “gane” las redes sociales.
- Son insondablemente inconsistentes con respecto a la censura de ciertos grupos y actividades.
- Regularmente minimice los problemas negativos o de escándalo en relación con sus plataformas hasta que un hecho contundente demuestre lo contrario. En ese punto, el tacto cambia y se convierte en un juego de limitación de daños de RP, con el problema real nunca resuelto.
- Son lentos para corregir la censura falsa (ver también el punto dos, arriba).
- A menudo usan tácticas reaccionarias en los problemas de esperanza antes de forzar la acción. Mientras tanto, los usuarios de la plataforma y las agencias gubernamentales pueden especular, mientras explota la ira relacionada con el problema.
Entonces, ¿las empresas tecnológicas están fallando al público con respecto a la censura?
Si.
Pero las compañías tecnológicas están tratando de hacer las paces. Los gobiernos también lo están, a pesar de su uso de las redes sociales y las compañías tecnológicas como herramientas de censura. En una era en la que todos quieren compartir su opinión, donde las plataformas quieren que los usuarios se sientan seguros, y donde esa seguridad pueda maximizar las ganancias publicitarias (que, por supuesto, es todo y terminar con todo el Internet), la censura solo continuará expandir.
Como la demanda de censura fluctúa dependiendo del estado de ánimo político o la gran controversia global, solo una cosa es segura: Google y otras compañías tecnológicas tienen pocas posibilidades de complacer a todos 3 Servicios populares en línea para evitar si valoras la libertad de expresión 3 Servicios en línea populares para evitar si valoras Libertad de expresión La libertad de expresión está siendo atacada por algunos de los servicios más populares de la actualidad. Aquí hay tres empresas que debe evitar y por qué. Lee mas .
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